中国通信服务山东公司威海蓝海银行项目
岗位名称:
威海蓝海银行客服
工作内容及要求:
通过接听客户电话、微信公众号以及手机银行APP在线解答客户问题,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈,及时发现进线客户的需求和意见,并记录整理反馈及汇报;为客户提供完整准确的方案及信息。
要求:
1、性别不限;
2、身体健康,普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力;
3、责任心强,精神面貌积极向上,反应灵活具有一定的计算机操作能力,能够熟练使用基础的办公软件,微机录入水平每分钟不低于30字;
4、大专以上学历,有相关工作经验者可适当放宽要求;
5、年龄在35岁已下。
福利待遇:
1、培训期一个月(试用期工资2400),转正后缴纳六险一金(试用期过后可缴纳一金)之后到手平均工资3000左右,各项福利待遇完善。
2、工作时间:早8:30-17:30,每天工作8小时,每周休息两天,周末和法定节假日调休。
3、地址:威高大厦5楼
联系方式:
褚经理:15066127074(同微信)
简历投递:278645121@qq.com